Guía de tecnologías

Soporte iPhone

Solución: 'Se requiere verificación' en iPhone
Soporte iPhone • 7 min read

Solución: 'Se requiere verificación' en iPhone

Si el App Store pide 'Se requiere verificación' al instalar o actualizar apps, normalmente hay un problema con tu método de pago o una suscripción pendiente. Sigue los pasos para revisar, eliminar o añadir un método de pago, cancelar suscripciones activas, actualizar iOS y reiniciar el dispositivo.

Reparar pantalla de llamada entrante en iPhone
Soporte iPhone • 7 min read

Reparar pantalla de llamada entrante en iPhone

Si no ves la pantalla de llamada entrante en tu iPhone, prueba reiniciar, activar notificaciones de Teléfono, elegir vista a pantalla completa y actualizar iOS. Si persiste, restablece ajustes o lleva el dispositivo al servicio técnico.

Cómo solucionar que el iPhone se congele
Soporte iPhone • 8 min read

Cómo solucionar que el iPhone se congele

Si tu iPhone se congela, prueba primero un reinicio forzado y cierra o reinstala la app problemática. Si el problema persiste, restablece ajustes o restaura desde una copia de seguridad; contacta con el soporte técnico si tras restaurar sigue fallando.