Деловая переписка

Как писать деловые письма, которые отвечают

Короткие, эмоционально окрашенные и структурированные письма с именем адресата, указанием причины и не более трёх вариантов выбора отвечают чаще. Проверьте текст на простоту чтения, избегайте лишнего и всегда вычитывайте письмо перед отправкой.